无法打开文件解决办法，无法打开文件怎么回事

1、word在normal.dot模板文件中存储默认信息，如果该模板文件被损坏，可能会引发无法打开文件的错误。

2、 关闭word；删除normal.dot将引号里面的“%appdata%microsoft emplates”粘贴到“运行”，回车，删除normal.dot 或重为其他的名字(方便有问题以后改回来)。

3、启动word此时，由于word无法识别重命名后的normal模板文件，它会自动创建一个新的normal模板。

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4、点“开始”，在“运行”中输入“winword /a”可以启动word，打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，把它前面的对勾去掉。保存退出。重新启动word试一下。如果用winword /a还是不能正常的启动word下。

5、尝试删除微软拼音3.0(输入法)。

6、在开始-运行里输入regsvr32 /u pintlgnt.ime确定后，再次尝试打开word。

7、如果上述方案都无法解决，建议客户使用office安装程序或是安装光盘重新安装word组件，重装安装还是不行就只能考虑重装系统了。